LicitableCierra en 6 díasSAM 97 DE 2026Publicado 2 de oct de 2026 · hace 1 día

Solución tecnológica de integración telefónica

Contratar una solución tecnológica de integración telefónica para soportar y fortalecer la operación de los servicios de comunicación y atención telefónica de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), facilitando la integración, gestión y administración de las comunicaciones telefónicas dirigidas a ciudadanos, usuarios y agentes del sector de las comunicaciones.

Entidad: COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES
Ubicación: BOGOTÁ, D.C.
Modalidad: Selección Abreviada de Menor Cuantía
Valor: $ 85.850.000
Cierre: 9 de oct de 2026, 10:00
Clasificación: Servicios de buró de central de llamadas ("call center"")"Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)

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¿Qué requisitos de capacidad jurídica debe cumplir el proponente y bajo qué modalidades puede participar (individual o plural)?
¿Qué requisitos de experiencia general debe acreditar el proponente?
¿Qué requisitos de experiencia específica debe acreditar el proponente?
¿Qué personal mínimo o equipo de trabajo se exige al proponente?
¿Qué indicadores financieros se exigen y con qué valores (liquidez, endeudamiento, razón de cobertura de intereses, capital de trabajo, rentabilidad del patrimonio y del activo)?
¿Qué garantías y pólizas se exigen (seriedad, cumplimiento, estabilidad, responsabilidad civil) y con qué valores y vigencias?
¿Cuál es el objeto, el alcance y las especificaciones o condiciones técnicas mínimas exigidas al contratista?
¿Qué ítems, bienes o actividades debe cotizar el proponente, con qué unidad y cantidad?
¿Cuáles son las causales de rechazo de la oferta y las inhabilidades e incompatibilidades aplicables?
¿Qué multas, sanciones y cláusula penal se establecen para el contratista?
¿Cómo se paga el contrato: hay anticipo o pago anticipado, cuál es la forma y condiciones de pago, facturación, amortización y retenciones?
¿Cuál es el plazo de ejecución del contrato y cuánto tiempo debe mantenerse vigente la oferta?

Septiembre de 2026

Fecha de publicación del proyecto de pliego de condiciones14 de sept, 14:47
Publicación del aviso de convocatoria pública14 de sept, 15:00
Publicación de estudios previos14 de sept, 15:00
Plazo para presentar observaciones al proyecto de Pliego de Condiciones21 de sept, 23:59
Plazo para manifestación de interés de limitar la convocatoria a Mypes y/o MiPymes25 de sept, 23:00
Respuesta a las observaciones al Pliego de Condiciones25 de sept, 23:59
Fecha de publicación del pliego de condiciones definitivo y demostración de interés28 de sept, 16:09
Fecha Prevista de Publicación del Pliego de Condiciones Definitivo y Demonstración de Interés28 de sept, 23:59
Expedición y publicación acto administrativo de apertura del proceso de selección28 de sept, 23:59

Octubre de 2026

Plazo para manifestación de interés1 de oct, 23:59
Presentación de Observaciones a los Pliegos de Condiciones definitivos2 de oct, 23:59
Respuesta a las observaciones al Pliego de Condiciones7 de oct, 23:59
Plazo máximo para expedir adendas8 de oct, 17:00
Presentación de Ofertas9 de oct, 10:00
Apertura de Ofertas9 de oct, 10:01
Informe de presentación de Ofertas9 de oct, 10:02
Publicación del informe de evaluación de las Ofertas14 de oct, 23:59
Presentación de observaciones al informe de verificación o evaluación19 de oct, 17:00
Publicación Acto Administrativo de adjudicación o de Declaratoria de Desierto26 de oct, 23:59
Firma del Contrato27 de oct, 23:59
Entrega de las garantías de ejecución del contrato28 de oct, 23:59
Aprobación de las garantías o pólizas e inicio de ejecución del contrato29 de oct, 23:59

Cambios detectados por Templo

3 oct, 20:00Actualización · Selección abreviada menor cuantía → Selección Abreviada de Menor Cuantía
3 oct, 20:00Actualización · Published → Publicado
3 oct, 20:00Actualización · — → CO1.BDOS.10833644
3 oct, 20:00Título · Solución tecnológica de integración telefónica (Manifestación de interés (Men… → Solución tecnológica de integración telefónica

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