OTIC-F-003: Adquirir equipos de cómputo tipo portátil y accesorios requeridos para fortalecer y optimizar la infraestructura tecnológica de la Secretaría Jurídica Distrital

Observaciones y mensajes

1. Observaciones9 de nov de 2026, 16:27

   OBSERVACIONES TECNICAS

   Estimados señores: En nuestra calidad de posibles proponentes dentro del proceso de la referencia, nos permitimos presentar una observación formal respecto a la sección de "CERTIFICACIONES DE FÁBRICA", específicamente en lo que compete al software de ofimática (Microsoft Office). El pliego de condiciones actual exige textualmente que la autorización o certificación de distribuidor sea “emitida directamente por el fabricante”. Al respecto, solicitamos amablemente a la Entidad permitir y aceptar que la certificación para el software de ofimática pueda ser emitida por un canal / mayorista autorizado o un socio de negocio certificado por Microsoft (Partner de Microsoft), basados en los siguientes argumentos técnicos y comerciales: Argumentos de Sustento Modelo de Distribución Comercial de Microsoft: Microsoft no emite certificaciones de distribución directa a todos los canales del mercado local. La multinacional opera globalmente a través de un ecosistema capilar y jerárquico de distribución. Microsoft delega la comercialización, el licenciamiento y la certificación de idoneidad en Mayoristas Autorizados (como Ingram Micro, Nexsys, MPS, etc.) y en sus socios de nivel superior (Microsoft Solutions Partners o Licensing Solution Providers - LSP). Imposibilidad Física y Operativa de Cumplimiento: Exigir un documento firmado directamente por la casa matriz de Microsoft (como fabricante) constituye un requisito de imposible cumplimiento para el común de los proponentes en Colombia. Mantener la exigencia tal como está redactada limitaría de forma severa la participación de oferentes, cerrando el mercado de manera artificial. Garantía de Autenticidad y Verificabilidad: Los mayoristas oficiales y los Partners autorizados cuentan con las credenciales y portales oficiales (como el Microsoft Partner Center) que permiten a la Entidad verificar la trazabilidad, legalidad y validez del software ofertado. Una certificación emitida por estos canales idóneos cumple perfectamente con el fin último de la Entidad: asegurar que el software sea original, corporativo y cuente con soporte. Principios de la Contratación Pública: De acuerdo con la normativa vigente, los pliegos de condiciones deben promover la libre concurrencia y la pluralidad de oferentes, evitando barreras de acceso innecesarias o requisitos desproporcionados que no aportan un valor técnico real pero que sí restringen la competencia. Solicitud Concreta (Modificación Sugerida) Solicitamos modificar el aparte pertinente del pliego de condiciones para que quede redactado de la siguiente manera (o similar): “(...) El proponente debe aportar con su oferta certificación o autorización vigente como distribuidor autorizado de marca y referencia que ofrezca software de ofimática, emitida por un distribuidor/mayorista autorizado o partner certificado de la marca de software de ofimática ofertada (...).”