Pliego definitivoSECOP IICierre: 5 de nov de 2026TMSA-SAM-10-2026Publicado 26 de oct de 2026

Garantías extendidas y soporte técnico

TIC30 Contratar la renovación de garantías extendidas y soporte técnico especializado para la infraestructura de almacenamiento Netapp, ubicada en el Centro de Datos de la sede administrativa de TRANSMILENIO S.A.

Entidad: TRANSMILENIO S.A.NIT 830.063.506-6Ver historial de adjudicaciones
Ubicación: Entidad en Bogotá, D.C.
Modalidad: Selección Abreviada de Menor Cuantía
Tipo de contrato: Prestación de servicios
Valor: $ 259.430.741
Duración: 7 meses
Cierre: 5 de nov de 2026, 11:00
Clasificación: Servicios de sistemas y administración de componentes de sistemas Ingeniería de software o hardware Sistemas de manejo de información MIS Servicios de datos Mantenimiento y soporte de software Mantenimiento y soporte de hardware de computador Centros de información Servicios de administración de acceso

Análisis Templo

16 respuestas que Templo extrae del pliego

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¿Quién puede participar: el proceso está limitado a Mipyme o a un territorio, qué proponentes se admiten y qué debe hacerse antes de ofertar?
¿Qué requisitos de capacidad jurídica debe cumplir el proponente y bajo qué modalidades puede participar (individual o plural)?
¿Qué requisitos de experiencia general debe acreditar el proponente?
¿Qué requisitos de experiencia específica debe acreditar el proponente?
¿Qué personal mínimo o equipo de trabajo se exige al proponente?
¿Qué requisitos técnicos habilitantes debe acreditar el proponente (establecimiento o sede, muestras, visita de verificación, equipos y maquinaria)?
¿Cómo se asigna el puntaje: qué factores se evalúan, con cuántos puntos como máximo cada uno y cómo se desempata?
¿Qué indicadores financieros se exigen y con qué valores (liquidez, endeudamiento, razón de cobertura de intereses, capital de trabajo, rentabilidad del patrimonio y del activo)?
¿Qué garantías y pólizas se exigen (seriedad, cumplimiento, estabilidad, responsabilidad civil) y con qué valores y vigencias?
¿Cómo se presenta el precio de la oferta y con qué se compara: IVA, precio unitario o global, presupuesto para la evaluación y lotes?
¿Cuál es el objeto, el alcance y las especificaciones o condiciones técnicas mínimas exigidas al contratista?
¿Qué ítems, bienes o actividades debe cotizar el proponente, con qué unidad y cantidad?
¿Cuáles son las causales de rechazo de la oferta y las inhabilidades e incompatibilidades aplicables?
¿Qué multas, sanciones y cláusula penal se establecen para el contratista?
¿Cómo se paga el contrato: hay anticipo o pago anticipado, cuál es la forma y condiciones de pago, facturación, amortización y retenciones?
¿Cuál es el plazo de ejecución del contrato y cuánto tiempo debe mantenerse vigente la oferta?

Octubre de 2026

Fecha de publicación del proyecto de pliego de condiciones13 de oct, 16:50
Publicación del aviso de convocatoria pública13 de oct, 23:00
Publicación de estudios previos13 de oct, 23:00
Plazo para presentar observaciones al proyecto de Pliego de Condiciones16 de oct, 12:00
Respuesta a las observaciones al Pliego de Condiciones21 de oct, 23:00
Plazo para manifestación de interés de limitar la convocatoria a Mypes y/o MiPymes22 de oct, 12:00
Fecha de publicación del pliego de condiciones definitivo y demostración de interés23 de oct, 18:14
Fecha Prevista de Publicación del Pliego de Condiciones Definitivo y Demonstración de Interés23 de oct, 23:00
Expedición y publicación acto administrativo de apertura del proceso de selección23 de oct, 23:00
Plazo para manifestación de interés26 de oct, 12:00
Presentación de Observaciones a los Pliegos de Condiciones definitivos29 de oct, 12:00

Noviembre de 2026

Respuesta a las observaciones al Pliego de Condiciones3 de nov, 23:00
Plazo máximo para expedir adendas4 de nov, 12:00
Presentación de Ofertas5 de nov, 11:00
Apertura de Ofertas5 de nov, 11:05
Informe de presentación de Ofertas5 de nov, 11:10
Publicación del informe de evaluación de las Ofertas10 de nov, 23:00
Presentación de observaciones al informe de verificación o evaluación13 de nov, 12:00
Publicación Acto Administrativo de adjudicación o de Declaratoria de Desierto20 de nov, 23:00
Firma del Contrato23 de nov, 12:00
Entrega de las garantías de ejecución del contrato26 de nov, 12:00
Aprobación de las garantías o pólizas e inicio de ejecución del contrato30 de nov, 12:00

Cambios detectados por Templo

28 oct, 19:00Título · Garantías extendidas y soporte técnico (Manifestación de interés (Menor Cuant… → Garantías extendidas y soporte técnico
28 oct, 19:00Actualización · Selección abreviada menor cuantía → Selección Abreviada de Menor Cuantía
28 oct, 19:00Actualización · Published → Publicado
28 oct, 19:00Actualización · — → CO1.BDOS.11008029
28 oct, 19:00Objeto · TIC30 Contratar la renovación de garantías extendidas y soporte técnico espec… → TIC30 Contratar la renovación de garantías extendidas y soporte técnico…

Observaciones y mensajes

General5 de nov de 2026, 08:19
RE: Solicitud de revisión
Cordial saludo, Atendiendo su solicitud, la Entidad le aclara al proponente que en estos casos deben seguir el “Protocolo para actuar ante una indisponibilidad del SECOP II, de Colombia Compra Eficiente”. Atendiendo lo establecido en los pliegos de condiciones, La entidad, no asumirá responsabilidad de los oferentes por desconocer el procedimiento establecido en el Protocolo para actuar ante una indisponibilidad del SECOP II, de Colombia Compra Eficiente, para el cargue de las propuestas. Numeral del pliego de condiciones 8.3. Presentación de propuestas, cierre y desencriptación de las Propuestas: NOTA 3: En caso de presentarse indisponibilidad de la plataforma, el proponente deberá seguir los pasos o la guía establecida por Colombia Compra Eficiente, utilizando el correo indisponibilidades.secop2@transmilenio.gov.co para el caso únicamente para la presentación de ofertas, allegando el respectivo certificado de indisponibilidad emitido por Colombia Compra Eficiente. 11/4/2026 9:55:28 AM SERBAN COLOMBIA SAS Cordial saludo, Agradecemos su apoyo con la revisión del proceso TMSA-SAM-10-2026 – Garantías extendidas y soporte técnico, en el cual SERBAN COLOMBIA S.A.S. realizó la suscripción y manifestación de interés correspondiente. El día de ayer, al ingresar a la plataforma SECOP II, teníamos disponible la opción «Crear oferta»; sin embargo, el día de hoy esta opción ya no se encuentra visible, pese a que el cronograma establece como fecha límite para la presentación de ofertas el 5 de noviembre de 2026 a las 11:00 a. m. Por lo anterior, solicitamos amablemente su colaboración para validar si la manifestación de interés quedó registrada correctamente, si existe alguna restricción o condición que esté impidiendo la presentación de la oferta, o si se está presentando alguna novedad en la plataforma. Agradecemos su orientación y pronta respuesta, teniendo en cuenta la proximidad del cierre del proceso. Quedamos atentos.
Observaciones3 de nov de 2026, 16:38
RE: Observaciones al pliego de condiciones 2
Cordial saludo, Se publica respuestas a observaciones presentadas. 10/29/2026 11:32:56 AM SERBAN COLOMBIA SAS Respetados señores: Transmilenio, Reciban un cordial saludo. En nombre de SERBAN COLOMBIA S.A.S., nos permitimos remitir nuevamente el formato de observaciones correspondiente al proceso de referencia. Agradecemos tener en cuenta únicamente el documento adjunto en este correo como versión actualizada, en reemplazo del formato remitido anteriormente, y considerar su contenido para la revisión y respuesta de las observaciones presentadas. Agradecemos su atención y colaboración. Quedamos atentos a sus comentarios. Cordialmente,
- RESPUESTA OBSERVACIONES TMSA-SAM-10-2026.pdf
Observaciones29 de oct de 2026, 11:32
Observaciones al pliego de condiciones 2
Respetados señores: Transmilenio, Reciban un cordial saludo. En nombre de SERBAN COLOMBIA S.A.S., nos permitimos remitir nuevamente el formato de observaciones correspondiente al proceso de referencia. Agradecemos tener en cuenta únicamente el documento adjunto en este correo como versión actualizada, en reemplazo del formato remitido anteriormente, y considerar su contenido para la revisión y respuesta de las observaciones presentadas. Agradecemos su atención y colaboración. Quedamos atentos a sus comentarios. Cordialmente,
- FORMATO PARA FORMULAR PREGUNTAS (2).xlsx
Observaciones29 de oct de 2026, 11:06
Observaciones al pliego de condiciones
Respetados señores: Transmilenio, Reciban un cordial saludo. En nombre de SERBAN COLOMBIA S.A.S., nos permitimos manifestar nuestro interés en participar en el proceso en referencia. Asimismo, adjuntamos las observaciones correspondientes para su revisión y validación. Agradecemos su atención y quedamos atentos a sus comentarios y respuestas. Cordialmente,
- FORMATO PARA FORMULAR PREGUNTAS (2).xlsx

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